超詳細(xì)！亞馬遜配送方式史上最全總結(jié)！
時(shí)間：2023-07-19
發(fā)貨，是銷售環(huán)節(jié)的一環(huán)。隨著國內(nèi)跨境電商的迅速發(fā)展，也誕生了多種多樣的跨境物流模式，但主要分為三種物流模式，分別是自發(fā)貨、海外倉以及亞馬遜FBA。只有對三種物流方式有更清晰的認(rèn)識，才能知道哪種發(fā)貨模式更適合目前的經(jīng)營狀況。今天，皇家就為大家詳細(xì)來講述一下這三種物流模式喲。
自發(fā)貨
自發(fā)貨指的是直接從國內(nèi)郵寄到買家手中的一種發(fā)貨方式。亞馬遜無貨源模式就是先把產(chǎn)品發(fā)到中轉(zhuǎn)倉 ，有中轉(zhuǎn)倉經(jīng)過二次檢驗(yàn)包裝發(fā)往國外 。
自發(fā)貨主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
1.無庫存壓力
自發(fā)貨不需要庫存在海外，你只需要保證你貨物能及時(shí)發(fā)出，在規(guī)定的時(shí)間發(fā)到客戶手里就行。相對于海外倉、FBA等模式：貨物在海外，有倉庫租金還有庫存壓力 ，一旦商品出現(xiàn)可積壓，現(xiàn)在銷毀貨物成本又比以前高。自發(fā)貨在這點(diǎn)上就有著優(yōu)勢，沒有庫存壓力，沒有高額的倉儲(chǔ)費(fèi)。
2.個(gè)性化產(chǎn)品包裝
自發(fā)貨可以在符合國際發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再加上一些個(gè)人的特色，這樣不僅能降低顧客包裹損壞數(shù)量還可以給客戶一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，減少退貨量。還能能在包裹內(nèi)寫上感謝信或者小卡片之類的。
3.各種產(chǎn)品都行
做亞馬遜無貨源自發(fā)貨，有些是屬于一些季節(jié)性產(chǎn)品、冷門產(chǎn)品、這些產(chǎn)品不適合用海外倉或者FBA，因?yàn)閴贺涳L(fēng)險(xiǎn)太大，資金周轉(zhuǎn)率也比較緩慢還需要支付倉儲(chǔ)費(fèi)用。
自發(fā)貨的缺點(diǎn)
自發(fā)貨的主要缺點(diǎn)是Listing曝光度和排名沒有亞馬遜FBA給的多，買家也可能因?yàn)槲锪鞫o差評。同時(shí)，自發(fā)貨沒有Prime標(biāo)志，就很難引起Prime會(huì)員的關(guān)注嘍。
海外倉
海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區(qū)設(shè)立的倉儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn)，通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送，以及售后服務(wù)等功能。
海外倉的優(yōu)點(diǎn)
1、降低物流成本
從海外倉發(fā)貨，物流成本低于從中國境內(nèi)發(fā)貨。
2、加快物流時(shí)效
從海外倉發(fā)貨，可以節(jié)省報(bào)關(guān)清關(guān)所用的時(shí)間，大大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間，加快了物流的時(shí)效性。
3、提高產(chǎn)品曝光率
在海外有自己的倉庫，當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購物時(shí)，一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，這樣可以大大縮短收貨的時(shí)間。
4、提升客戶滿意度
運(yùn)輸中間可能會(huì)出現(xiàn)，貨物破損、短裝、發(fā)錯(cuò)貨物等情況，客戶會(huì)要求，退貨、換貨、重發(fā)等情況，在海外倉內(nèi)便可調(diào)整，大大節(jié)省了物流的時(shí)效性。
海外倉的缺點(diǎn)
1、需要支付海外倉儲(chǔ)費(fèi)，倉儲(chǔ)成本費(fèi)用不同的國家費(fèi)用也不同，所以賣家一定要計(jì)算好成本的費(fèi)用。
2、海外倉儲(chǔ)對賣家有一定的庫存量，一些特別定制的產(chǎn)品，就不適合選擇海外倉儲(chǔ)銷售。
3、海外倉銷庫存難以處理，通過合適的渠道銷售是一個(gè)大難題。
4、最后，設(shè)立海外倉還要面對重重本土化挑戰(zhàn)。
海外倉跟亞馬遜FBA相比起來，費(fèi)用方面會(huì)相對的較低一點(diǎn)，還能縮短物流的時(shí)間，會(huì)比較容易開拓市場。但是需要注意的是，海外倉壓力比較大，積壓貨有風(fēng)險(xiǎn)，管理方法參差不齊。比較適合已經(jīng)有選品和產(chǎn)品優(yōu)化都已做的很好的賣家和有自己品牌的賣家。鐵子們要根據(jù)店鋪的發(fā)展規(guī)劃適時(shí)調(diào)整哦。
亞馬遜FBA
FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨，亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。作為亞馬遜的“親兒子”，如果您選擇官方物流FBA就會(huì)有巨大的優(yōu)勢。
FBA的優(yōu)勢
1.可以提高商家店鋪的listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶到黃金購物車，提高客戶信任度，增加銷量。
2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉庫遍布全球，智能化管理。
3.發(fā)貨時(shí)間超級快(大部分倉庫離機(jī)場很近)
4.7*24亞馬遜專業(yè)客服服務(wù)。
5.可以避免物流引發(fā)的商家與買家之間的差評糾紛。
6.免除單價(jià)超過300美元的產(chǎn)品的所有FBA物流成本。
FBA的缺點(diǎn)
1.總的來說，成本比國內(nèi)發(fā)貨(尤其是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨)略高，但要看產(chǎn)品重量。
2.靈活性差(所有海外倉庫都有共同的缺點(diǎn)，但其他第三方海外倉庫仍然可以有專門的中文客服處理一些問題，而FBA只能用英文與客戶溝通，郵件回復(fù)不會(huì)像第三方海外倉庫客服那樣及時(shí))。
3.FBA倉庫不會(huì)為賣家的第一批貨物提供清關(guān)服務(wù)。
4.如果前期工作沒有做好，標(biāo)簽掃描發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)影響貨物的入庫，甚至無法入庫。
5.退貨地址只支持美國(如果你是美國站點(diǎn)的FBA)。
6.客戶想退貨就退貨，不需要和FBA多溝通(退貨太隨意，給賣家?guī)砗芏嗦闊?。
另外還補(bǔ)充一個(gè)小知識：對中國大陸的亞馬遜賣家來說，亞馬遜FBA頭程包括了2個(gè)步驟的費(fèi)用：（1）把貨發(fā)到國內(nèi)服務(wù)商倉庫，（2）國內(nèi)服務(wù)商運(yùn)輸貨物到亞馬遜倉庫（亞馬遜北美或亞馬遜歐洲）
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