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寄送貨件

新版代發(fā)貨訂單操作指南

時(shí)間:2021-01-11

友情提示:

1. 新版代發(fā)貨訂單操作是為國(guó)內(nèi)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)包裹單獨(dú)設(shè)計(jì)的新模塊,在此頁(yè)面必須先添加國(guó)內(nèi)快遞單方可創(chuàng)建代發(fā)貨訂單。

2. 若您的包裹是通過(guò)司機(jī)上門攬收、客戶自送或其它不需要提供國(guó)內(nèi)快遞單的方式交付于我們,請(qǐng)直接在【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】頁(yè)面進(jìn)行訂單操作。

3. 代發(fā)貨建單的方式這么多,我該怎么選擇呢?如果是一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單對(duì)應(yīng)一個(gè)國(guó)際訂單,可以直接用【單包裹快捷下單】操作(不管是單箱還是多箱,若國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)只有一個(gè)則都算單包裹)。如果是一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單拆分成多個(gè)地址寄出,或者多個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單合并成一個(gè)地址寄出,則必須先在【添加國(guó)內(nèi)快遞單】頁(yè)面登記國(guó)內(nèi)單號(hào),然后再創(chuàng)建國(guó)際訂單。

    操作流程

  • 一、新建發(fā)件人地址
  • 二、新建代發(fā)貨訂單
  • 2.1 代發(fā)貨概述
  • 2.2 手動(dòng)新建
  • 2.3 批量上傳
  • 三、確認(rèn)代發(fā)貨訂單


一、新建發(fā)件人地址

您可以創(chuàng)建自己的發(fā)件人地址,也可以使用皇家物流默認(rèn)的地址。發(fā)件人地址將顯示在地址標(biāo)簽和商業(yè)發(fā)票中(如有)。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】頁(yè)面;

2. 在左導(dǎo)航菜單中,點(diǎn)擊進(jìn)入【地址管理】>【發(fā)件人地址】;

3. 點(diǎn)擊右上角的【新建發(fā)貨人地址】;

4. 按欄位填入信息;

5. 選擇是否設(shè)為默認(rèn);

6. 點(diǎn)擊【提交】。



二、新建代發(fā)貨訂單

2.1 代發(fā)貨概述

在新建代發(fā)貨訂單之前,您需要了解幾個(gè)基本概念。

1. 出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單:以采購(gòu)地為基準(zhǔn),若采購(gòu)地為中國(guó),訂單目的地國(guó)家為國(guó)外,則此訂單為出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單。

2. 代發(fā)貨訂單:建立了出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單之后,您需要將您的包裹運(yùn)送至皇家物流代發(fā)貨處理中心。此時(shí)有三種運(yùn)送方式:上門攬收(即創(chuàng)建取件單由皇家物流安排司機(jī)上門取件)、客戶自送和代發(fā)貨(即通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)至皇家物流代發(fā)貨處理中心)。因此,您可以將代發(fā)貨訂單理解為一種特殊模式的出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單。

目前,系統(tǒng)支持兩種創(chuàng)建訂單方式:手動(dòng)新建和批量上傳。請(qǐng)注意,在此頁(yè)面必須先添加國(guó)內(nèi)快遞單方可創(chuàng)建代發(fā)貨訂單。

2.2 手動(dòng)新建

2.2.1 單包裹快捷下單

快捷下單是指在同一頁(yè)面新建國(guó)內(nèi)快遞單和代發(fā)貨訂單的操作。此操作只適用于單包裹單件代發(fā)。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【單包裹快捷下單】;

2. 在【新建出口訂單】選項(xiàng)卡下,選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

3. 輸入國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)和代發(fā)貨備注(此頁(yè)面只能填寫(xiě)一個(gè)快遞單號(hào));

4. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

5. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

6. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您創(chuàng)建一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單和一個(gè)關(guān)聯(lián)的代發(fā)貨訂單。您可以前往【代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】查看快遞單,或前往【代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.2.2 新建國(guó)內(nèi)快遞單

若您的訂單是單包裹拆包代發(fā)或多包裹合并代發(fā),則您需要先新建國(guó)內(nèi)快遞單,才能在訂單中選擇對(duì)應(yīng)的單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建國(guó)內(nèi)快遞單】;

2. 選擇運(yùn)輸公司名稱;

3. 輸入運(yùn)輸單號(hào)(若運(yùn)輸單號(hào)已登記為無(wú)主件,系統(tǒng)會(huì)提示您前往無(wú)主件頁(yè)面認(rèn)領(lǐng)包裹,無(wú)需手動(dòng)添加);

4. 輸入內(nèi)件數(shù)量;

5. 輸入備注(可詳細(xì)說(shuō)明包裹品名和每個(gè)品名對(duì)應(yīng)的數(shù)量);

6. 點(diǎn)擊【提交】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】查看已經(jīng)添加的國(guó)內(nèi)快遞單。未確認(rèn)收貨的快遞單將展示在【待入庫(kù)】狀態(tài),已確認(rèn)收貨的快遞單則會(huì)移送至【已到貨】狀態(tài)。

2.2.3 認(rèn)領(lǐng)無(wú)主件快遞單

無(wú)主件是指在皇家物流代發(fā)貨操作中心執(zhí)行確認(rèn)收貨時(shí)無(wú)法匹配到客戶ID的國(guó)內(nèi)快遞單。若您的快遞單已經(jīng)標(biāo)記為無(wú)主件,您需要先到無(wú)主件列表認(rèn)領(lǐng)包裹,方可在訂單中選擇此快遞單進(jìn)行發(fā)貨。請(qǐng)注意,只有認(rèn)證通過(guò)的客戶才可認(rèn)領(lǐng)無(wú)主件。若您還未認(rèn)證,請(qǐng)先聯(lián)系您的客戶經(jīng)理進(jìn)行認(rèn)證。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)無(wú)主件列表】;

2. 輸入【運(yùn)輸單號(hào)】;

3. 點(diǎn)擊【查詢】;

4. 在指定國(guó)內(nèi)快遞單右側(cè),點(diǎn)擊【認(rèn)領(lǐng)】,或;

5. 勾選需要的國(guó)內(nèi)快遞單(可多選),然后點(diǎn)擊右上角的【認(rèn)領(lǐng)】;

6. 在彈出窗口中輸入包裹的實(shí)際內(nèi)件數(shù)量;

7. 點(diǎn)擊【確定】。

認(rèn)領(lǐng)成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】>【已到貨】狀態(tài)查看認(rèn)領(lǐng)的包裹。認(rèn)領(lǐng)的國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)將已紅色字體突出顯示。

若您錯(cuò)認(rèn)了包裹,可以點(diǎn)擊快遞單右側(cè)的【撤銷認(rèn)領(lǐng)】,則對(duì)應(yīng)快遞單會(huì)重新返回【國(guó)內(nèi)無(wú)主件列表】。

2.2.4 單包裹拆包代發(fā)

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】,勾選一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后點(diǎn)擊右上角的【單包裹拆單代發(fā)】;

2. 在彈出窗口中輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】,或;

3. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,在下拉菜單中選擇【單包裹拆包代發(fā)】;

4. 點(diǎn)擊【獲取國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)】;

5. 在彈出窗口中,輸入國(guó)內(nèi)快遞單號(hào),然后點(diǎn)擊查詢;

6. 在窗口左側(cè)選擇一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后,在窗口右側(cè)輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】;

7. 選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

8. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

9. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

10. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.2.5 多包裹合并代發(fā)

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】,勾選多個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后點(diǎn)擊右上角的【多包裹合并代發(fā)】;

2. 在彈出窗口中輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】,或;

3. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,在下拉菜單中選擇【多包裹合并代發(fā)】;

4. 點(diǎn)擊【獲取國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)】;

5. 在彈出窗口中,勾選多個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單號(hào),然后點(diǎn)擊右上角的【選擇】;

6. 在窗口右側(cè)輸入每個(gè)包裹的發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】;

7. 選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

8. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

9. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

10. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.3 批量上傳

若您同時(shí)有多個(gè)訂單需要發(fā)貨,您可以使用Excel批量上傳方式創(chuàng)建訂單,以節(jié)省時(shí)間。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,

2. 切換至【批量新建】選項(xiàng)卡;

3. 點(diǎn)擊下載【通用模板】或【PayPal英文模板】(本說(shuō)明以通用模板為例);

4. 打開(kāi)通用模板文件,按欄位填寫(xiě)信息(黃色背景高亮欄位為創(chuàng)建訂單必填項(xiàng),【快遞公司】和【快遞單號(hào)】為代發(fā)貨訂單必填項(xiàng));

5. 信息填寫(xiě)完整后,另存文檔;

6. 返回系統(tǒng)批量新建頁(yè)面,選擇對(duì)應(yīng)的模板類型,然后點(diǎn)擊【上傳文件】;

7. 選擇剛剛保存的文件,點(diǎn)擊【打開(kāi)】;

8. 點(diǎn)擊【上傳】;

9. 系統(tǒng)將驗(yàn)證文檔信息,若驗(yàn)證無(wú)誤返回識(shí)別成功狀態(tài);

10. 點(diǎn)擊【提交】。

提交成功后,系統(tǒng)將在【草稿】狀態(tài)下按照文檔數(shù)據(jù)創(chuàng)建對(duì)應(yīng)數(shù)量的出口訂單。您可以在此狀態(tài)下修改訂單信息。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。


2.1 代發(fā)貨概述

在新建代發(fā)貨訂單之前,您需要了解幾個(gè)基本概念。

1. 出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單:以采購(gòu)地為基準(zhǔn),若采購(gòu)地為中國(guó),訂單目的地國(guó)家為國(guó)外,則此訂單為出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單。

2. 代發(fā)貨訂單:建立了出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單之后,您需要將您的包裹運(yùn)送至皇家物流代發(fā)貨處理中心。此時(shí)有三種運(yùn)送方式:上門攬收(即創(chuàng)建取件單由皇家物流安排司機(jī)上門取件)、客戶自送和代發(fā)貨(即通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)至皇家物流代發(fā)貨處理中心)。因此,您可以將代發(fā)貨訂單理解為一種特殊模式的出口轉(zhuǎn)運(yùn)訂單。

目前,系統(tǒng)支持兩種創(chuàng)建訂單方式:手動(dòng)新建和批量上傳。請(qǐng)注意,在此頁(yè)面必須先添加國(guó)內(nèi)快遞單方可創(chuàng)建代發(fā)貨訂單。

2.2 手動(dòng)新建

2.2.1 單包裹快捷下單

快捷下單是指在同一頁(yè)面新建國(guó)內(nèi)快遞單和代發(fā)貨訂單的操作。此操作只適用于單包裹單件代發(fā)。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【單包裹快捷下單】;

2. 在【新建出口訂單】選項(xiàng)卡下,選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

3. 輸入國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)和代發(fā)貨備注(此頁(yè)面只能填寫(xiě)一個(gè)快遞單號(hào));

4. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

5. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

6. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您創(chuàng)建一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單和一個(gè)關(guān)聯(lián)的代發(fā)貨訂單。您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】查看快遞單,或前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.2.2 新建國(guó)內(nèi)快遞單

若您的訂單是單包裹拆包代發(fā)或多包裹合并代發(fā),則您需要先新建國(guó)內(nèi)快遞單,才能在訂單中選擇對(duì)應(yīng)的單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建國(guó)內(nèi)快遞單】;

2. 選擇運(yùn)輸公司名稱;

3. 輸入運(yùn)輸單號(hào)(若運(yùn)輸單號(hào)已登記為無(wú)主件,系統(tǒng)會(huì)提示您前往無(wú)主件頁(yè)面認(rèn)領(lǐng)包裹,無(wú)需手動(dòng)添加);

4. 輸入內(nèi)件數(shù)量;

5. 輸入備注(可詳細(xì)說(shuō)明包裹品名和每個(gè)品名對(duì)應(yīng)的數(shù)量);

6. 點(diǎn)擊【提交】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】查看已經(jīng)添加的國(guó)內(nèi)快遞單。未確認(rèn)收貨的快遞單將展示在【待入庫(kù)】狀態(tài),已確認(rèn)收貨的快遞單則會(huì)移送至【已到貨】狀態(tài)。

2.2.3 認(rèn)領(lǐng)無(wú)主件快遞單

無(wú)主件是指在皇家物流代發(fā)貨操作中心執(zhí)行確認(rèn)收貨時(shí)無(wú)法匹配到客戶ID的國(guó)內(nèi)快遞單。若您的快遞單已經(jīng)標(biāo)記為無(wú)主件,您需要先到無(wú)主件列表認(rèn)領(lǐng)包裹,方可在訂單中選擇此快遞單進(jìn)行發(fā)貨。請(qǐng)注意,只有認(rèn)證通過(guò)的客戶才可認(rèn)領(lǐng)無(wú)主件。若您還未認(rèn)證,請(qǐng)先聯(lián)系您的客戶經(jīng)理進(jìn)行認(rèn)證。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)無(wú)主件列表】;

2. 輸入【運(yùn)輸單號(hào)】;

3. 點(diǎn)擊【查詢】;

4. 在指定國(guó)內(nèi)快遞單右側(cè),點(diǎn)擊【認(rèn)領(lǐng)】,或;

5. 勾選需要的國(guó)內(nèi)快遞單(可多選),然后點(diǎn)擊右上角的【認(rèn)領(lǐng)】;

6. 在彈出窗口中輸入包裹的實(shí)際內(nèi)件數(shù)量;

7. 點(diǎn)擊【確定】。

認(rèn)領(lǐng)成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】>【已到貨】狀態(tài)查看認(rèn)領(lǐng)的包裹。認(rèn)領(lǐng)的國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)將已紅色字體突出顯示。

若您錯(cuò)認(rèn)了包裹,可以點(diǎn)擊快遞單右側(cè)的【撤銷認(rèn)領(lǐng)】,則對(duì)應(yīng)快遞單會(huì)重新返回【國(guó)內(nèi)無(wú)主件列表】。

2.2.4 單包裹拆包代發(fā)

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】,勾選一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后點(diǎn)擊右上角的【單包裹拆單代發(fā)】;

2. 在彈出窗口中輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】,或;

3. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,在下拉菜單中選擇【單包裹拆包代發(fā)】;

4. 點(diǎn)擊【獲取國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)】;

5. 在彈出窗口中,輸入國(guó)內(nèi)快遞單號(hào),然后點(diǎn)擊查詢;

6. 在窗口左側(cè)選擇一個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后,在窗口右側(cè)輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】;

7. 選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

8. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

9. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

10. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.2.5 多包裹合并代發(fā)

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【國(guó)內(nèi)快遞單列表】,勾選多個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單后點(diǎn)擊右上角的【多包裹合并代發(fā)】;

2. 在彈出窗口中輸入發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】,或;

3. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,在下拉菜單中選擇【多包裹合并代發(fā)】;

4. 點(diǎn)擊【獲取國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)】;

5. 在彈出窗口中,勾選多個(gè)國(guó)內(nèi)快遞單號(hào),然后點(diǎn)擊右上角的【選擇】;

6. 在窗口右側(cè)輸入每個(gè)包裹的發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨備注,然后點(diǎn)擊【提交】;

7. 選擇發(fā)件人地址(默認(rèn)使用皇家物流地址);

8. 填寫(xiě)訂單信息(選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位,請(qǐng)根據(jù)欄位填寫(xiě));

9. 填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)信息(若一個(gè)訂單包含多個(gè)SKU,可點(diǎn)擊右上角的【添加】設(shè)置多SKU);

10. 信息填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊【提交到草稿】。

提交成功后,您可以前往【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】>【草稿】查看訂單。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

2.3 批量上傳

若您同時(shí)有多個(gè)訂單需要發(fā)貨,您可以使用Excel批量上傳方式創(chuàng)建訂單,以節(jié)省時(shí)間。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【新建代發(fā)貨訂單】,

2. 切換至【批量新建】選項(xiàng)卡;

3. 點(diǎn)擊下載【通用模板】或【PayPal英文模板】(本說(shuō)明以通用模板為例);

4. 打開(kāi)通用模板文件,按欄位填寫(xiě)信息(黃色背景高亮欄位為創(chuàng)建訂單必填項(xiàng),【快遞公司】和【快遞單號(hào)】為代發(fā)貨訂單必填項(xiàng));

5. 信息填寫(xiě)完整后,另存文檔;

6. 返回系統(tǒng)批量新建頁(yè)面,選擇對(duì)應(yīng)的模板類型,然后點(diǎn)擊【上傳文件】;

7. 選擇剛剛保存的文件,點(diǎn)擊【打開(kāi)】;

8. 點(diǎn)擊【上傳】;

9. 系統(tǒng)將驗(yàn)證文檔信息,若驗(yàn)證無(wú)誤返回識(shí)別成功狀態(tài);

10. 點(diǎn)擊【提交】。

提交成功后,系統(tǒng)將在【草稿】狀態(tài)下按照文檔數(shù)據(jù)創(chuàng)建對(duì)應(yīng)數(shù)量的出口訂單。您可以在此狀態(tài)下修改訂單信息。若確認(rèn)訂單無(wú)誤,您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。


三、確認(rèn)代發(fā)貨訂單

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【集運(yùn)代發(fā)貨】>【代發(fā)貨服務(wù)】>【代發(fā)貨訂單列表】;

2. 在【草稿】狀態(tài)下,勾選需要確認(rèn)的訂單(可多選);

3.點(diǎn)擊上方的【提交】按鈕。

系統(tǒng)將對(duì)訂單信息進(jìn)行初步驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后,訂單將移送至【確認(rèn)】狀態(tài)。此時(shí)您只能查看訂單信息而無(wú)法修改。

訂單處理完成后,若賬戶余額充盈扣款成功,訂單將被移送至【已付款待發(fā)貨】狀態(tài)。

若賬戶余額不足扣款失敗,訂單將被移送至【未付款待發(fā)貨】狀態(tài)。

若扣款成功并完成發(fā)貨掃描,訂單將被移送至【已發(fā)貨】狀態(tài)。


 

 

Tags:訂單操作 發(fā)貨操作

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