美森快船服務(wù)
美森快船服務(wù)是皇家物流與美國美森輪船有限公司合作提供的一項(xiàng)從中國-美國的海運(yùn)服務(wù)。美國美森輪船有限公司是歷史上第一個(gè)運(yùn)營泛太平洋集裝箱班輪的公司，具有豐富的中美海運(yùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，美森快船是由美國美森輪船有限公司運(yùn)營的一條從中國-美國的跨太平洋大型船運(yùn)航線，是跨境電商物流的首要海運(yùn)選擇。
皇家物流所提供的美森快船服務(wù)分為：美森美國快船卡派包稅（Matson-ST）、美森美國快船包稅（Matson-OFAST），按不同服務(wù)提供四截二開、五截三開等船期和派送方式，跨境電商企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求選擇。
美森美國快船卡派包稅（Matson-ST）
船期：四截二、五截三
計(jì)費(fèi)規(guī)則（體積/6000，1CBM=167KG），單箱計(jì)費(fèi)重5KG起
1、只接受普貨清關(guān)，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)直接下單,并填寫發(fā)票和裝箱單(需按我司提供的樣板)給到客服、截單前無裝箱單和發(fā)票，會(huì)延遲一個(gè)船期。
2、FBA標(biāo)簽每箱必須貼兩個(gè)以上，以免標(biāo)簽脫落無法入倉，需要提供PO#+FBA號(hào)碼
單件貨物超過450KG，額外加收30%基本運(yùn)費(fèi)；單邊最長邊1.2米以內(nèi)，第二邊長1米以內(nèi)，超過后需要加收超長費(fèi)：120CM-150CM加收1.3RMB/KG，150-180CM加收2RMB/KG
超過1.8米以上，拒收。附加費(fèi)雙清包稅模式含查驗(yàn)費(fèi)。
3、FDA認(rèn)證、DOT認(rèn)證、CPC證書、仿牌等敏感貨不接 ，不接反傾銷產(chǎn)品。
美森美國快船包稅（Matson-OFAST）
截單時(shí)間：五截三開；
不接單獨(dú)報(bào)關(guān)件。材積/6000， 單箱不能混裝，帶電請(qǐng)單獨(dú)確認(rèn)！
服務(wù)方式：美森快船加UPS包裹派送 非亞馬遜地址30RMB/件；
交接清單備注：Matson-OFAST，開船后算起14工作日提取，(法定節(jié)假日不可抗力因素導(dǎo)致延誤的時(shí)間除外）！
1、只接受普貨清關(guān)，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)直接下單,并填寫發(fā)票和裝箱單(需按我司提供的樣板)給到客服、截單前無裝箱單和發(fā)票，會(huì)延遲一個(gè)船期。
2、FBA標(biāo)簽每箱必須貼兩個(gè)以上，以免標(biāo)簽脫落無法入倉；單件計(jì)費(fèi)重量不足12KGS需按12KGS計(jì)費(fèi)，單件實(shí)際重量超22.5KGS會(huì)產(chǎn)生超重費(fèi)用130元/件，單票超450KG，默認(rèn)為多個(gè)UPS單號(hào)
3、FDA認(rèn)證、DOT認(rèn)證、CPC證書、仿牌等敏感貨不接 ；不接反傾銷產(chǎn)品
美森快船到美國操作流程
產(chǎn)品附加費(fèi)說明：
1、其他額外收費(fèi)： 汽車燈+4RMB/KG，F(xiàn)DA申報(bào)產(chǎn)品：100RMB/品名、帶磁（弱磁）產(chǎn)品：+2RMB/KG（封頂200RMB/票）、馬達(dá)，電機(jī)類產(chǎn)品：500RMB報(bào)告費(fèi)，木質(zhì)類商檢收450RMB/票，熏蒸需800元/票；
2、單票限制申報(bào)4個(gè)品名，超4個(gè)品名每增加一個(gè)品名加收50RMB/個(gè)；
注意：P.O.BOX,阿拉斯加(AK),夏威夷(HI),波多黎各(PR),關(guān)島,軍方地址與967**，968**和995**，999**郵編沒有服務(wù)。
3、單獨(dú)報(bào)關(guān)：單證貨物5CBM起收，報(bào)關(guān)費(fèi)400RMB/份+續(xù)頁費(fèi)80RMB/頁（交貨時(shí)跟我司客服說明單獨(dú)報(bào)關(guān)件）
包裝要求：
1、單件計(jì)費(fèi)重量不足12KG需按12KG計(jì)費(fèi)
2、12KG≤單箱包裹實(shí)際重量≤22.5KG
3、單邊不超120cm，第二邊不超76cm；
4、拒收單箱重量等于或超過68KG的貨物，單邊超200cm ，周長超410CM貨物；
5、超長超重附加費(fèi)：超過一個(gè)條件加收RMB130/件 （累計(jì)收費(fèi),單獨(dú)列明的按對(duì)應(yīng)項(xiàng)費(fèi)用加收），
(1)A. 120cm<單邊長度 < 179CM,B.第二長超過 76CM C.22.5KG<單件<50KG（單件體積重38KG，長*寬*高/6000），D.單件50-68KG之間的加收230RMB/件，單件超過68KG的拒收；
(2)266cm< 周長 <320CM (兩個(gè)最短邊相加*2+最長邊)，加收100RMB/件（累計(jì)收費(fèi)）；
(3)超大件超重貨處理費(fèi)，超過一個(gè)條件收取 RMB880/件 （累計(jì)收費(fèi)）；
A、320cm<周長 <410CM (兩個(gè)最短相加*2+最長邊) B、180CM<單邊長度<200CM（單邊長超2米以上拒收）；
另：任何非紙箱完整包裹好的圓柱形、圓形、三角形、多邊形等不規(guī)則包裝貨物，如圓桶、鼓、提桶或輪胎等，加收80RMB/件；
D、UPS更改地址費(fèi)用：120RMB/件（不能保證百分百更改成功，無論是否更改成功都要收?。?
出貨限制：
不接收仿牌、液體、粉末、食品、藥品、易燃易爆、古董、貨幣等國家禁止出口及美國海關(guān)禁運(yùn)物品，如有發(fā)現(xiàn)沖貨或者帶電不備注行為沒收貨物并罰款RMB1000-10000RMB；
退件標(biāo)準(zhǔn)：
如派送中收件方或寄件方要求或者錯(cuò)誤地址無法投遞導(dǎo)致退件,我司只接受貨件退回我司美國倉庫并免費(fèi)保存貨物7天,超出7天的按人民幣5RMB/件/天計(jì)費(fèi),最低消費(fèi)10RMB/票;退件過程產(chǎn)生的費(fèi)用,我司將向發(fā)件方收??；如有退回貨物要求重發(fā)的快件我們將按照12/KG的運(yùn)費(fèi)結(jié)算并加收50/件操作費(fèi)；
賠償方案：
A、在運(yùn)輸過程中（UPS提取前）如貨物丟失或者扣關(guān)（如因侵權(quán)或海關(guān)需要提供相關(guān)認(rèn)證，客戶無法提供的問題，我司不承擔(dān)任何責(zé)任并且保留追究發(fā)件人因此帶來對(duì)我司的損失的賠償）按申報(bào)價(jià)值賠償,最高不超過RMB20/KG,不退運(yùn)費(fèi)，破損不賠償!
B、已交UPS后丟失的不退運(yùn)費(fèi),按申報(bào)價(jià)值賠償(最高不超100USD/票)并需提供亞馬遜后臺(tái)未上架截圖數(shù)據(jù)方可賠償(最高不超100USD/票).
C、同一派送單號(hào)的一票貨部份箱數(shù)提取,亞馬遜后臺(tái)最終顯示未完全接收的，可提供相關(guān)截圖申請(qǐng)賠償(最高不超100USD/票).
免責(zé)申明：
1、對(duì)非我司原因產(chǎn)生的時(shí)效延遲貨物滅失而造成的損失。如：海關(guān)查驗(yàn)、航班延誤、客戶延遲付款等，不在理賠范圍內(nèi)；
2、因不可抗力（天氣、自然災(zāi)害、港口罷工等）或貨物本身性質(zhì)，或收件人、寄件人自身過錯(cuò)，造成貨物損毀、滅失的，不在理賠范圍內(nèi)；
3、因貨物涉及違禁、侵權(quán)、等海關(guān)查驗(yàn)扣貨的我司不承擔(dān)任何責(zé)任并保留追究發(fā)件人責(zé)任的權(quán)利；
4、因客戶瞞報(bào)漏報(bào)，低申報(bào)提供的出貨資料跟實(shí)物不符、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及當(dāng)?shù)亟惯M(jìn)口等原因而導(dǎo)致的海關(guān)扣貨，此情況不在賠償范圍之內(nèi)；
5、液體、玻璃制品等易漏易碎產(chǎn)品的破碎，產(chǎn)品數(shù)量缺少、損壞不在理賠范圍內(nèi)；
6、逾期未提出索賠申請(qǐng)，視為客戶放棄該索賠權(quán)利；
7、按照美國海關(guān)要求，所有中國出口美國 貨物的外包裝及貨物內(nèi)包裝（或者貨物本身）必須有：made in china ，否則一旦被海關(guān)查到導(dǎo)致的時(shí)效延誤及一切費(fèi)用概由客人承擔(dān)。