lazada平臺(tái)中國(guó)賣家該如何發(fā)貨
時(shí)間：2023-06-24
物流是電商的重要環(huán)節(jié)，由于跨境涉及產(chǎn)品出境的問題，在物流方面與國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)有所差異。lazada平臺(tái)在對(duì)于物流方面有一些不一樣要求，這篇文章會(huì)為大家介紹lazada平臺(tái)的發(fā)貨問題以及發(fā)貨流程。首先是針對(duì)中國(guó)賣家發(fā)貨的問題，平臺(tái)每次只選擇一個(gè)訂單發(fā)貨。賣家不能夠?qū)⒂唵魏喜ⅰＲ簿褪钦f，如果買家購買了三件相同的產(chǎn)品，但是這三件相同的產(chǎn)品所發(fā)出去的運(yùn)單號(hào)是不同的。因?yàn)槠脚_(tái)沒有辦法追蹤合并的訂單，容易造成丟件問題。不合并訂單是對(duì)賣家和買家都有利的解決措施。如果想要拆單發(fā)貨的話，需要將運(yùn)送的物品轉(zhuǎn)移到“Ready to ship”。然后為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽，生成不同的運(yùn)單號(hào)。針對(duì)平臺(tái)的物流費(fèi)用問題，去了賣家會(huì)覺得平臺(tái)的物流費(fèi)用很高，這個(gè)時(shí)候要想保證賣家的利潤(rùn)的話，賣家需要提升自身產(chǎn)品的價(jià)格?；蛘吲c平臺(tái)簽訂物流合同能夠降低一定費(fèi)用。
另一個(gè)問題則是訂單狀態(tài)的問題。一般買家下單后，48小時(shí)內(nèi)包裹發(fā)出。在包裹抵達(dá)目的地國(guó)家物流中心后，系統(tǒng)將訂單狀態(tài)自動(dòng)更新為“shipped”。而包裹的運(yùn)費(fèi)會(huì)在訂單狀態(tài)更新后的第二周出現(xiàn)在賣家的財(cái)務(wù)報(bào)表中。并且在當(dāng)周收取包裹所需的運(yùn)費(fèi)。買家收貨后會(huì)在第二個(gè)周五將收益打入賬戶。
了解了發(fā)貨的常見問題，就需要了解平臺(tái)的發(fā)貨流程了。在訂單創(chuàng)建成功后，會(huì)顯示在“待處理”。賣家需要確認(rèn)倉庫中的貨源足夠，如果庫存不足的話，訂單必須及時(shí)取消。在訂單創(chuàng)建后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“準(zhǔn)備發(fā)貨”，將訂單狀態(tài)更新到準(zhǔn)備發(fā)貨頁面。包括抵達(dá)分揀中心后成功掃描的第二天，系統(tǒng)會(huì)將訂單狀態(tài)更新于送貨中。包裹抵達(dá)國(guó)家物流中心后訂單狀態(tài)為“shipped”，不要點(diǎn)擊已送達(dá)，否則即便客戶收到包裹，平臺(tái)也不會(huì)為賣家結(jié)算付款!
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