eBay首席執(zhí)行官：以eBay賣家為中心的三種策略！
時(shí)間：2020-02-18
賣家想要速度，賣家想要保護(hù)，賣家想要一個(gè)他們覺得賣東西很舒服的地方。
這是Devin Wenig所說(shuō)的以eBay賣家為中心的三種策略。
最新消息，在eBay的股東大會(huì)上，eBay首席執(zhí)行官Devin Wenig討論了eBay作為賣家中心的市場(chǎng)發(fā)展。他將以上三個(gè)目標(biāo)未來(lái)的成功歸因于“庫(kù)存”、“相關(guān)性”和“力爭(zhēng)成為最強(qiáng)大的銷售平臺(tái)”。
去年的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
Devin說(shuō)，去年市場(chǎng)的變化見證了買家體驗(yàn)的改善。這些發(fā)展包括：
1）主頁(yè)
2）轉(zhuǎn)換
3）eBay使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來(lái)推動(dòng)商家消費(fèi)者的相關(guān)性。
4）賣家體驗(yàn)。
5）eBay為賣家提供的工具和數(shù)據(jù)，使他們能夠在我們市場(chǎng)上更有效地銷售庫(kù)存時(shí)做出明智的選擇。
“2019年計(jì)劃”
Devin表示，eBay對(duì)于賣家有一個(gè)非常令人興奮的“2019年計(jì)劃”。全面戰(zhàn)略的重點(diǎn)是改進(jìn)客戶體驗(yàn)，所以賣家將從更高的轉(zhuǎn)化率中獲益。這些增強(qiáng)功能與以賣方為中心的三種策略有關(guān)：
1）網(wǎng)站瀏覽
2）發(fā)現(xiàn)庫(kù)存
3）產(chǎn)品的相關(guān)性
零售標(biāo)準(zhǔn)
小編了解到，零售標(biāo)準(zhǔn)對(duì)eBay來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這是顧客從購(gòu)物體驗(yàn)中期待的一套標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者想要便宜的貨物，也想要快速交付。他們想要相信自己會(huì)收到貨物，并且如果出了什么問(wèn)題的話，他們也能把貨物退回來(lái)。
eBay已經(jīng)“在保證送貨、縮短送貨時(shí)間和送貨成本，以及讓消費(fèi)者在我們的市場(chǎng)購(gòu)物時(shí)更有信心等方面邁出了很大的步伐。”
賣家的相關(guān)數(shù)據(jù)
Devin將數(shù)據(jù)的相關(guān)性描述為賣方的世界級(jí)工具。今年，eBay專注于改善賣家手中能使用的數(shù)據(jù)和工具。他表示，市場(chǎng)最強(qiáng)大的方面之一就是其中的數(shù)據(jù)。它有助于eBay確定銷售內(nèi)容以及了解消費(fèi)者需求。這些數(shù)據(jù)允許賣家對(duì)庫(kù)存和庫(kù)存定價(jià)做出明智的選擇。
他承諾：“ 賣家可以期待我們提供更多的數(shù)據(jù)以及分析，把更多的權(quán)力交給他們?！?img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190604/240d1229775ef3d700bd5fa312966750.jpg" width="546" />同時(shí)，Devin還指出了賣家可以在市場(chǎng)中受到保護(hù)的重要性。eBay已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)賣家的保護(hù)，賣家也可以期待在這方面取得更多進(jìn)展。
今年將根據(jù)他們與PayPal的經(jīng)營(yíng)協(xié)議允許的美國(guó)支付中介，直到7月份為止，這一比例為5%。今年8月，eBay將把這5%逐步提高到10%。eBay也希望在德國(guó)推出他們的支付計(jì)劃。
廣告業(yè)務(wù)
關(guān)于eBay的廣告業(yè)務(wù)，Devin指出，賣家對(duì)該項(xiàng)目空前滿意，因?yàn)榈谝环綇V告業(yè)務(wù)可以讓賣家以一定的速度換取一定的利潤(rùn)。
Devin總結(jié)道：“這些是我們市場(chǎng)的核心計(jì)劃?！?
（來(lái)源：美鷗網(wǎng)）
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