亞馬遜在美國推出AmazonKey投遞服務(wù)
時(shí)間:2017-11-14
美國亞馬遜FBA服務(wù)商皇家國際物流近日獲悉,亞馬遜在美國37個(gè)城市推出了名為Amazon Key的投遞服務(wù),通過在客戶家中安裝特殊的互聯(lián)網(wǎng)密碼鎖和攝像頭,投遞人員能在客戶外出的情況下將包裹放入室內(nèi)。具體流程是投遞人員抵達(dá)客戶預(yù)留的地址時(shí),確認(rèn)屋內(nèi)無人后掃描包括所攜二維碼,亞馬遜公司將收到相關(guān)信息,確定投遞人員已將包裹運(yùn)送到正確地址,通過安裝的密碼鎖開門,投遞人員將包裹放置在客戶房內(nèi)??蛻粼谕哆f人員抵達(dá)預(yù)留地址時(shí)會(huì)收到提示,并可通過攝像頭實(shí)時(shí)跟蹤投遞人員在屋內(nèi)的行為。
亞馬遜已準(zhǔn)備好將這一技術(shù)向全球其他地區(qū)推廣,然而市場應(yīng)用前景卻并不明朗。雖然部分客戶確實(shí)存在取件困難的情況,但對于陌生人進(jìn)入自家屋內(nèi)可能仍存疑慮。亞馬遜在宣傳中表示,客戶可以選擇自己信任的職業(yè)人員為其投遞包裹,這些從業(yè)人員已經(jīng)過亞馬遜仔細(xì)嚴(yán)格的篩選。而亞馬遜的計(jì)劃還不僅于此:通過互聯(lián)網(wǎng)密碼鎖和攝像頭與客戶建立起的信任關(guān)系將有助于亞馬遜開拓其他上門服務(wù),例如房屋清掃等。
此外,亞馬遜是否能夠做到數(shù)據(jù)和信息的百分百安全仍然有待觀察。雖然此前尚未在智能連接設(shè)備方面遭到大規(guī)模的數(shù)據(jù)竊取或間諜黑客攻擊,但由此說明亞馬遜的設(shè)備完全安全也并不全面。今年8月,MWR Labs就進(jìn)行過針對亞馬遜推出的智能音箱Echo的攻擊實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)證明Echo完全可能被遠(yuǎn)程攻擊改造成竊聽所用的麥克風(fēng)設(shè)備。
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