哪些才是適合中東客戶需求的商品?
時(shí)間:2017-11-23
據(jù)ARAMEX中東專線服務(wù)商皇家國(guó)際物流了解,中東地區(qū)是歐亞非三大洲的交界點(diǎn),也是東半球大陸的中心,既是重要的國(guó)際商業(yè)航道,又是扼制這些航道的咽喉門(mén)戶,具有極其重要的商業(yè)和戰(zhàn)略地位。中東市場(chǎng)是一個(gè)比較特殊的存在,和中國(guó)賣家在文化、語(yǔ)言、認(rèn)知上都有很大的差異,針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),賣家應(yīng)該如何選品呢?
首先,選擇適合做跨境電商的商品
賣家的目標(biāo)在于利潤(rùn),跨境電商由于國(guó)際物流、包裝、平臺(tái)推廣等投入,成本要更高,退貨也不方便,因此,在選品時(shí),首先要考慮到以下幾點(diǎn):
1、價(jià)值上,要選擇利潤(rùn)較高的產(chǎn)品;
2、物流上,要選擇體積小、重量輕、不易摔碎的產(chǎn)品;
3、售后上,要選擇功能簡(jiǎn)單、比較耐用的產(chǎn)品。復(fù)雜的、需要指導(dǎo)才能安裝好的的產(chǎn)品不適合做跨境,因?yàn)楹罄m(xù)的投訴和客服成本非常高。
其次,選擇適合中東客戶需求的商品
和別的地區(qū)相比,中東是一個(gè)特殊的市場(chǎng),主要有以下特點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)質(zhì)量的要求——重色輕質(zhì)。
中東商人比較重視顏色,比如對(duì)鞋類產(chǎn)品,他們偏重黑色、棕色和咖啡色等比較重的色調(diào)。再有,對(duì)男式用品的需求數(shù)量明顯比女性用品多許多。
2、天氣:中東氣候炎熱,相應(yīng)的,服飾以夏裝為主;鞋子上,當(dāng)?shù)厝似珢?ài)涼拖,常年四季都是夾腳涼拖。
3、活動(dòng):夏季,戶外活動(dòng)很少;游泳是主要的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;出行以家用車為主,自行車、電動(dòng)車非常少。
4、數(shù)字喜好:數(shù)字上,認(rèn)為“5”會(huì)給人們帶來(lái)“吉祥”,“7”是個(gè)受人崇敬的完整數(shù)字。
5、阿拉伯人很重視包裝,商品的包裝一定要精美;包裝上最好不要出現(xiàn)中文;另外,如果包裝上有女性的話,著裝不能太暴露。
6、禁忌:盡量不要有God字眼,圣誕節(jié)類的產(chǎn)品發(fā)往一些保守國(guó)家時(shí)要注意;也不能用十字型的圖案和造型;商品上最好不要有小豬的圖案;不能用六角星形,因?yàn)樗c以色列的國(guó)旗圖案相似;像香煙、酒等都有嚴(yán)格的限制。
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